2025年3月5日晚，商学院24级宿舍信息员大会暨培训讲座在一号教学楼202教室成功举行。讲座由马鸣霄负责主持，旨在帮助宿舍信息员明确职责，为营造和谐、安全、向上的生活环境奠定基础。  

马鸣霄首先通过情景模拟和案例分享，重点讲解了如何促进舍友及同学和谐相处。例如，组织定期宿舍会议、制定公约、在同学生病或情绪低落时及时提供帮助等。

在生活管理板块，培训从卫生和安全两方面展开。针对卫生问题，要求制定值日表并严格落实；定期开展宿舍大扫除；组织不定时检查，激励学生养成良好习惯。在安全方面，马鸣霄结合近期高校安全案例，提醒信息员关注宿舍用电、室友晚归，关心生活萎靡，同学情绪崩溃等异常情况，做到早发现、早报告。

宿舍信息员的能力与心理健康同样关键，培训第三部分聚焦个人成长。马鸣霄通过”情绪晴雨表”案例推演，教授如何从作息异常、社交退缩等10个维度识别心理危机信号；引导心理委员和信息员增强对同学心理状态的敏感性，指导如何运用积极倾听、非暴力沟通等方法化解冲突；建议主动与辅导员沟通，反馈动态并寻求指导，成为“有温度、有方法”的好帮手。

本次培训内容接地气、可操作，激励全体宿舍信息员将理论转化为行动，积极落实职责要求，争做班级“贴心人”。  

据悉，商学院后续将推出系列培训活动，并建立月度交流机制，持续优化学生管理工作，为学生成长保驾护航。