9月27日，受省旅游局邀请，我院旅游管理系委派郝俊卿、高林安、马震三位老师参加了中国旅游协会在西安建国饭店举办的“第二届‘中国服务’发展论坛”。此次论坛以“践行中国服务，提升国民幸福”为主题，在第一届论坛成功举办所奠定的研究成果上深化讨论和研究“中国服务”的内涵和体系，以“中国服务”为国家的新品牌、新战略，引导业界人士和消费者对“中国服务”行程更加清晰的认识和更加深刻的理解，关注“中国服务”在服务业各个领域的应用和现状，并吸引服务领域更多的部门、企业和人士参与到“中国服务”的研究和实践中，推进“中国服务”更大的创新和发展。

出席本次论坛的有国家旅游局副局长杜一力、陕西省人民政府副省长景俊海、中国旅游协会秘书长蒋齐康、首旅集团董事长段强、山东省旅游局局长于冲等多位权威人士。论坛由中国旅游协会秘书长蒋齐康主持，陕西省人民政府副省长景俊海和国家旅游局副局长杜一力分别致辞。各位业界管理者和学术代表针对“服务中国”内涵的深化和实践等内容，从多个角度进行研讨和主题发言。

与会代表一致认为：应将“中国服务”作为未来的国家战略和国家品牌从旅游业开始拓展到整个服务业，与“中国制造”共同构成产业振兴与中国腾飞的双翼。经过30多年的发展，中国已成为世界制造大国。未来30年，中国将从“中国制造”走向“中国创造”，从工业化社会走向后工业化社会。在这个进程中，现代服务业将是国家战略的核心，“中国服务”应成为新的国家品牌。国务院《关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号）中提出：把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。旅游业最有可能、最有条件成为“中国服务”战略的核心产业和先导领域。

通过本次论坛，旅游管理系教师们与各政府界、旅游企业界、学术界专家代表进行交流沟通，一方面将本次论文的主旨贯彻落实到教学科研工作中，另一方面也将我系的优势与特色介绍给与会代表，建立起一座教学、科研与旅游实践沟通的桥梁。